Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) ist eine Einstellung aller Beteiligten und bedeutet: stetige Verbesserung mit möglichst nachhaltiger Wirkung. Diese Einstellung ist in allen Aktivitäten und im ganzen Unternehmen implemtiert.
Der KVP bezieht sich auf die Prozess-, Produkt-, und Servicequalität. In kleine Verbesserungsschritten in kontinuierlicher Teamarbeit wird KVP umgesetzt. In der DIN EN ISO 9001:2008 ist KVP ein wesentlicher Bestandteil.
